Jeżeli sprawa będzie wymagała dodatkowych ekspertyz technicznych wykonanych przez zewnętrzne firmy termin rozpatrzenia reklamacji może zostać wydłużony do 30 dni. Jeżeli w ciągu 30 dni sklep nie ustosunkuje się do żądań klienta, oznacz(...)
Wówczas Produkt należy odesłać Sprzedawcy na własny koszt razem z otrzymanym od przedstawiciela poczty albo kuriera dokumentem sprzedaży i Protokołem reklamacyjnym
Zwroty jakichkolwiek kwot finansowych na konto za zwrócony bądź za rekalmowany towar zostaną dokonane przez RISTO najpóźniej do 14 dni kalendarzowych. RISTO nie zwraca kosztów poniesionych przez Kupującego związanych z przyjęciem i wysłaniem towaru!
Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego ponosi kupujący, koszt przesłania po naprawie ponosi firma Maximus-Netcom, właściciel sklepu planetazegarkow.pl
W każdym powyższym przypadku zwracana jest równowartość reklamowanych produktów, nie jest natomiast zwracany koszt przesyłki, gdyż usługa ta została zrealizowana na rzecz Klienta. Koszty wysyłki reklamowanych towarów ponosi Klient i nie pod(...)